Întrebări frecvente

Cu o multitudine de companii de gestionare a reclamațiilor în urma accidentelor, alegerea celei mai potrivite, poate părea o sarcină dificilă. Iată la ce trebuie să fiți atenți:

• Verificați istoricul companiei: Au recenzii bune și un istoric de obținere a unor compensații decente pentru clienți? Căutați mărturii și studii de caz.
• Întrebați despre tarife: Majoritatea companiilor de renume lucrează pe baza principiului „fără câștig, fără plată”. Totuși, aveți grijă la costurile ascunse sau la procentele prea mari în cazul în care câștigați.
• Specializările contează: Unele companii se ocupă de orice, altele au expertiză în domenii specifice, cum ar fi vătămările grave sau accidentele de muncă. Alegeți una care se potrivește nevoilor dumneavoastră.
• Sunteți de acord cu decizia luată? Ar trebui să vă simțiți confortabil cu compania pe care ați ales-o. Puteți vorbi cu ușurință cu reprezentanții? Vă explică lucrurile într-un mod clar?
• Reglementare: Asigurați-vă că orice companie pe care o luați în considerare este autorizată și reglementată de Autoritatea de Conduită Financiară (Financial Conduct Authority).

De ce „it happens” ar putea fi potrivită pentru dumneavoastră:

• Rezultate dovedite: Avem o experiență solidă în obținerea compensațiilor echitabile pentru clienții noștri.
• Tarife clare: Suntem transparenți în ceea ce privește taxele și, în majoritatea cazurilor, lucrăm pe baza principiului „fără câștig, fără plată”.
• Experți în domeniu: Ne specializăm într-o gamă largă de cereri de despăgubire pentru vătămări corporale.
• Dumneavoastră sunteți focusul nostru: Ne concentrăm pe a face procesul ușor și lipsit de stres pentru dumneavoastră.

Important: Nu vă grăbiți. Comparați companiile și obțineți consultații gratuite pentru a găsi una potrivită cerințelor dvs.

Da, cu siguranță puteți. Cu toate acestea, nu este întotdeauna opțiunea cea mai potrivită. Iată ce ar trebui să luați în considerare:

Când ar putea funcționa să mergeți pe cont propriu

• Accident minor: Dacă circumstanțele sunt evidente, deteriorarea este minimală și nimeni nu este rănit, asiguratorii soluționează adesea aceste situații rapid.
• Aveți încredere în dumneavoastră: Dacă sunteți dispus să negociați și înțelegeți procesul, ați putea economisi taxele legale.

Motive să solicitați ajutor

• Răniri grave: Despăgubirea devine complexă și nu doriți să fiți plătit insuficient.
• Asiguratorul nu cedează: Dacă neagă vina sau vă oferă o sumă de compensare mică, un specialist vă poate apăra interesele.
• Doriți să fiți scutit de stres: Să fim sinceri, a avea de-a face cu asiguratori nu este o activitate distractivă. O companie de gestionare a reclamațiilor gestionează tot demersul în numele dumneavoastră.

Cum vă poate ajuta „it happens” (chiar dacă începeți demersul pe cont propriu):

• Consiliere inițială gratuită: Vă vom evalua cazul pentru a vedea dacă aveți cu adevărat nevoie de un reprezentant.
• Opțiunea fără câștig, fără plată: Dacă preluăm cazul, adesea nu există costuri în avans, astfel încât nu riscați să pierdeți bani.
• Știm cum să obținem o ofertă de soluționare corectă: Experiența noastră vastă în domeniu, va elimina riscul dvs. de a cădea prada asigurătorilor mai puțin predispuși să vă despăgubească în mod corect.

Important: Există termene limită stricte pentru depunerea cererilor de despăgubire în urma accidentelor – solicitați o consultație cât mai curând posibil, chiar dacă decideți să acționați pe cont propriu.

Soluționarea unei cereri de despăgubire în urma unui accident auto nu este întotdeauna simplă. Iată o idee generală despre ce se întâmplă:

• Asiguratorii se confruntă: Ambele părți vor analiza probele și vor încerca să determine cine este vinovat pentru accident. Acest lucru poate dura ceva timp.
• Stabilirea răspunderii: Asiguratorii vor conveni asupra vinovăției ori cazul ar putea ajunge în instanță dacă nu se poate ajunge la un acord amiabil.
• Evaluarea: Aceștia vor evalua amploarea daunelor vehiculului, vătămările și alte pierderi speciale și financiare (de exemplu, salariile pierdute).
• Prima ofertă: Nu vă așteptați ca aceasta să fie extraordinară – este un punct de plecare în negocieri.
• Negocierea: Aici lucrurile se pot complica. Dumneavoastră (sau o companie de gestionare a cererilor de revendicare precum „it happens”) veți argumenta pentru o compensare corectă.
• Acordul și soluționarea: Dacă ajungeți la un acord, asiguratorul plătește, iar cererea este considerată a fi soluționată.

Cum vă poate ajuta „it happens”

• Colectăm probele potrivite: Un caz solid pune presiune pe asigurători pentru a soluționa rapid cererea.
• Ne ocupăm noi de asigurătorii necinstiți: Cunoaștem tacticile lor și nu îi vom lăsa să vă subevalueze prejudiciul.
• Luptăm pentru o despăgubire echitabilă: Nu vă vom permite să vă mulțumiți cu mai puțin decât meritați.

Important: Chiar și în cazul accidentelor minore, există termene limită pentru depunerea unei cereri. Așadar, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil pentru consultație!

Dacă ați fost rănit într-un accident auto cauzat de altcineva, iată ce trebuie să faceți:

• Strângeți dovezi: Obțineți datele de contact ale martorilor, faceți fotografii dacă puteți și notați ce s-a întâmplat. Dosarele medicale sau rapoartele poliției sunt, de asemenea, esențiale.
• Verificați dacă puteți iniția o acțiune: Nu sunteți sigur dacă merită să depuneți o cerere? Majoritatea companiilor de gestionare a reclamațiilor ca „it happens” oferă o consultație inițială gratuită pentru a evalua dacă puteți depune o cerere de revendicare.
• Alegeți cum să depuneți cererea: Puteți face acest lucru pe cont propriu, dar procesul se complică rapid. O companie de gestionare a reclamațiilor precum “it happens” se ocupă de tot demersul în numele dumneavoastră.
• Dacă depuneți cererea prin intermediul unei companii de gestionare a cererilor de revendicare, aceasta se va ocupa de contactele cu compania de asigurări a celuilalt șofer. În caz contrar, trebuie să aflați pe cine să contactați.
• Negociere și soluționare: Asigurătorii ar putea încerca să vă ofere o sumă de compensare mai mică decât cea pe care o meritați cu adevărat, așa că este avantajos să aveți pe cineva de partea dumneavoastră care știe să vă reprezinte interesele.

Cum vă poate ajuta “it happens”

• Niciun risc pentru dumneavoastră: Adesea lucrăm pe baza principiului „fără câștig, fără plată”.
• Eliminați stresul: Noi ne ocupăm de actele necesare, interacționăm cu asiguratorii și luptăm pentru o înțelegere corectă.
• Cunoaștem acest domeniu: Înțelegem cum funcționează asiguratorii și ne asigurăm că nu vă mint.

Important: Există termene limită pentru depunerea celor mai multe cereri de despăgubire în urma accidentelor, așadar solicitați consultație!

Implicarea într-un accident auto este deja destul de stresant, iar ultimul lucru pe care vi-l doriți este o despăgubire mizeră. Iată cum vă puteți crește șansele de a primi compensația pe care o meritați:

• Strângeți dovezi din timp: Obțineți datele de contact ale martorilor, faceți fotografii de la locul accidentului (dacă este posibil) și solicitați rapoarte medicale. Cu cât aveți mai multe dovezi în sprijinul cazului dvs., cu atât va fi mai solid.
• Nu admiteți vina pentru accident (chiar dacă credeți că sunteți parțial de vină): Orice spuneți poate fi folosit împotriva dumneavoastră ulterior. Lăsați asiguratorii să stabilească cine este răspunzător.
• Luați în considerare TOATE pierderile: Nu este vorba doar de reparațiile mașinii. Includeți costurile medicale, salariile pierdute, chiar și inconveniența precum lipsa automobilului ca mijloc de transport.
• Nu vă grăbiți să acceptați prima ofertă: Asiguratorii încep adesea cu o sumă mică pentru a testa terenul. Fiți pregătiți să negociați.
• Solicitați ajutor de specialitate: O companie de gestionare a reclamațiilor precum „it happens” cunoaște toate trucurile pe care le-ar putea folosi asiguratorii. Vom lupta pentru a vă obține toți banii la care aveți dreptul.

De reținut:

• Nu subestimați valoarea cererii dumneavoastră: Este ușor să subevaluați costurile pe termen lung ale unei accidentări.
• Există termene limită: Solicitați rapid o consultație pentru a evita orice riscuri.

Dacă ați fost vătămat într-un accident cauzat de altcineva, iată ce trebuie să faceți:

• Colectați dovezi: Obțineți datele de contact ale martorilor, faceți fotografii la fața accidentului și notați orice detalii specifice despre cele întâmplate. Dosarele medicale sau rapoartele poliției sunt, de asemenea, esențiale.
• Verificați dacă puteți iniția o cerere: Nu sunteți sigur dacă merită să depuneți o cerere? Majoritatea companiilor de gestionare a reclamațiilor (ca și noi) oferă o consultație inițială gratuită pentru a evalua dacă aveți temeiuri pentru a depune o cerere.
• Alegeți cum să depuneți cererea: Puteți face acest lucru pe cont propriu, dar procesul se complică rapid! O companie de gestionare a reclamațiilor precum “it happens” se ocupă de tot demersul în numele dumneavoastră. Dacă depuneți cererea prin intermediul unei companii, aceasta se va ocupa comunicarea cu asigurătorii celeilalte părți. În caz contrar, trebuie să aflați pe cine să contactați (s-ar putea să nu fie persoana care a cauzat accidentul).
• Negociere și soluționare: Asiguratorii au tendința de a încerca să vă ofere o sumă de compensare mai mică decât cea pe care a meritați cu adevărat, așa că este avantajos să aveți o companie de gestionare a cererilor de partea dumneavoastră care știe să negocieze ferm in numele dumneavoastră.

Cum vă poate ajuta “it happens”

• Niciun risc pentru dumneavoastră: Totdeauna lucrăm pe baza principiului „fără câștig, fără plată”.
• Elimină dificultățile: Noi ne ocupăm de documente, interacționăm cu asiguratorii și luptăm pentru o soluționare echitabilă în numele dvs.
• Cunoaștem domeniul: Înțelegem trucurile profesionale pe care le-ar putea folosi asiguratorii cu scopul de a subestima oferta compensației și ne asigurăm că nu profită de dumneavoastră.

Important: Există termene limită pentru depunerea celor mai multe cereri de despăgubire în urma accidentelor, așadar solicitați consultație cât de curând posibil!

Din păcate, sistemele companiilor de asigurări au o memorie bună! Cererile de despăgubire în urma accidentelor, chiar dacă nu a fost din vina dvs., pot rămâne în mod obișnuit în registrul asigurătorilor între 3 și 5 ani. Aceasta înseamnă că pot influența cotațiile pe care le primiți în acea perioadă.

Ce anume văd asiguratorii?
Atunci când solicitați o ofertă de asigurare, vi se vor pune întrebări despre cererile de despăgubire anterioare. Asiguratorii sunt interesați de:

• Responsabilitatea pentru accident: Dacă accidentul a fost din vina dumneavoastră, va avea un impact mai mare asupra costului poliței în comparație cu o situație în care ar fi fost vina altcuiva.
• Mărimea compensațiilor plătite: Plățile mari în urma accidentelor sugerează un risc mai ridicat pentru asiguratori.
• Cât de recent a fost depusă o cerere: Cu cât cererea de despăgubire este mai recentă, cu atât impactul asupra ofertelor costului poliței va fi mai mare.

Cum poate fi minimizat impactul

• Comparați ofertele: Nu rămâneți doar la vechiul asigurator – obțineți cotații de la mai multe companii. Este greșit să gândiți că companiile de asigurări oferă cotații mai bune clienților loiali.
• Acumulați bonusul pentru lipsa daunelor (No Claims Bonus): Fiecare an fără cereri de despăgubire ajută la scăderea primelor din viitor.
• Luați în considerare o acoperire suplimentară: Opțiuni precum protejarea bonusului pentru lipsa daunelor pot atenua uneori impactul unei cereri de despăgubire din trecut.

Notă importantă: Fiți întotdeauna sincer cu privire la cererile anterioare atunci când primiți oferte. Refuzul de a menționa cererile din trecut poate duce la invalidarea asigurării dumneavoastră.

Nu există un răspuns universal, deoarece durata depinde de complexitatea cazului dumneavoastră. Iată o idee generală:

• Cazuri simple: Dacă părțile implicate sunt de acord cu privire la responsabilitatea pentru accident și prejudiciile dumneavoastră sunt clare, lucrurile s-ar putea rezolva potențial în câteva luni.
• Cazuri complicate: Dacă există dispute cu privire la responsabilitate sau dacă rănile dumneavoastră sunt grave, soluționarea ar putea dura ani. Trimiterea cazului în instanță poate prelungi semnificativ procesul.

Ce cauzează întârzieri?

• Dispute între asiguratori: Aceștia ar putea încerca să dea vina unul pe celălalt, încetinind lucrurile.
• Evaluarea amplorii vătămărilor dumneavoastră: Dacă vă aflați încă în recuperare, impactul total ar putea fi neclar, ceea ce îngreunează convenirea asupra sumei corecte de compensare.
• Apelarea la instanță: Procedurile judiciare consumă timp, ceea ce prelungește semnificativ întreg procesul.

Cum vă poate ajuta “it happens”

• Colectarea timpurie a dovezilor: Vă vom ajuta să obțineți dovezile necesare pentru a vă construi un caz solid încă de la început.
• Comunicăm cu asiguratori: Știm cum să negociem corect cu companiile de asigurări pentru ca aceștia să nu tergiverseze lucrurile.
• Lupta pentru ceea ce meritați: Vom negocia cu perseverență și vom depune efortul necesar pentru a ne asigura că veți primi cea mai bună compensație posibilă, nu o ofertă oarecare.

Important: Chiar și în cazul accidentelor minore, există termene limită pentru inițierea unei cereri. Vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil.

Nu există un răspuns universal, deoarece durata depinde de complexitatea cazului dumneavoastră. Iată o idee generală:

• Cazuri simple: Dacă vinovăția este clară și prejudiciile dumneavoastră sunt convenite, lucrurile s-ar putea rezolva potențial în câteva luni.
• Cazuri complicate: Dacă există dispute cu privire la responsabilitatea pentru accident sau dacă vătămările dumneavoastră sunt grave și de lungă durată, procesul ar putea continua ani întregi pentru a ajunge la o soluționare.

Ce cauzează întârzieri?

• Dezacorduri cu privire la răspunderea pentru accident: Asiguratorii ar putea intra în dispute cu privire la răspundere, fiecare încercând să învinuiască cealaltă parte.
• Evaluarea rănilor dumneavoastră: Dacă vă aflați încă în procesul de recuperare, amploarea totală a prejudiciului ar putea fi neclară, ceea ce îngreunează convenirea asupra sumei corecte a despăgubirii.
• Trimiterea cazului în instanță: Procedurile judiciare consumă timp, ceea ce prelungește semnificativ întregul proces.

Cum vă poate ajuta „it happens”

• Colectarea timpurie a probelor necesare: Vă vom ajuta să obțineți dovezile necesare pentru a consolida un dosar solid încă de la început.
• Interacțiune pro-activă cu asiguratorii pentru rezolvarea rapidă a creanței: Știm cum să tratăm cu companiile de asigurări și nu le vom permite să tergiverseze lucrurile în mod inutil.
• Lupta pentru o despăgubire corectă: Vom negocia cu perseverență pentru a ne asigura că nu primiți o compensație incorectă.

Important: Chiar și în cazul accidentelor minore, există termene limită pentru inițierea unei cereri. Vă rugăm să ne contactați imediat pentru o consultație.

Acționați rapid! Există termene limită stricte pentru depunerea cererilor de despăgubire în urma accidentelor, iar acestea variază în funcție de tipul accidentului:

• Accidente rutiere: Trei ani de la data accidentului sau trei ani de la data la care ați descoperit că vătămările dumneavoastră sunt legate de accident.
• Accidente la locul de muncă: De obicei, trei ani de la momentul în care ați realizat că vătămarea a fost legată de accidentul la locul de muncă sau de locul de muncă.
• Neglijență medicală: Trei ani de la incident sau trei ani de la data la care ați realizat că neglijența a cauzat vătămarea dumneavoastră.
• Incidente care implică copii: Termenele limită pot fi prelungite. Dacă un copil a fost vătămat într-un accident, de obicei aveți timp să depuneți o cerere de revendicare până la împlinirea vârstei de 21 de ani a acestuia.
• Lipsa capacității cognitive: Dacă persoana vătămată nu este capabilă să își gestioneze propria cerere din cauza leziunilor suferite, este posibil ca termenul limită să nu se aplice.

De ce să acționați rapid? Cu cât contactați mai rapid „it happens”, cu atât mai ușor va fi să adunați probe și să construiți un caz solid. Amânarea procesului ar putea însemna că pierdeți compensația pe care o meritați.

Cum vă poate ajuta „it happens”
Înțelegem complexitatea termenelor limită pentru depunerea cererilor de despăgubire și vă putem oferi:

• Consiliere privind situația dumneavoastră specifică: Vom analiza circumstanțele cazului dumneavoastră și vă vom ajuta să înțelegeți opțiunile pe care le aveți.
• Gestionarea documentelor: Putem depune toate documentele la timp pentru a asigura că cererea dumneavoastră nu va fi respinsă.
• Lupta pentru o soluționare rapidă și echitabilă: Vom depune toate eforturile necesare pentru o soluționare rapidă și corectă.